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segunda-feira, 03 agosto 2020 06:53

Sobre as facturas “quadruplicadas”: AdeM garante que irá rever os casos

A empresa pública Águas da Região de Maputo (AdeM), responsável pela distribuição de água potável na região do Grande Maputo, garante que irá proceder, caso a caso, ao saneamento do valor das facturas de consumos de água, que se mostraram anómalos, através da manutenção das médias estimadas e em vigor nos meses anteriores.

 

A garantia foi dada na última sexta-feira, através de comunicado de imprensa, em resposta à orientação dada pela Autoridade Reguladora de Águas (AURA) no passado dia 22 de Julho, no sentido de as entidades responsáveis pela distribuição de água procederem com a correcção de facturas que apresentam valores anómalos. A orientação surgiu dias depois de alguns consumidores terem reclamado a “quadruplicação” das facturas mensais de água, tendo saído, alguns, de 300 para 1.500 Mts.

 

Para o efeito, diz a AdeM, está em curso o levantamento e tratamento dos casos que se encontram nesta condição, pelo que irá contactar os clientes visados para procederem ao pagamento das “facturas reajustas”.

 

De acordo com a nota recebida na nossa Redacção, o valor da factura a pagar será calculado em função dos valores facturados nos meses de Março, Abril e Maio de 2020. “Para melhor acompanhamento das leituras mensais e monitorar os consumos, os clientes terão, à sua disposição, uma ficha de controlo de consumos (ficha de leitura/controlo de consumo), que permitirá uma melhor gestão e detenção de situações de anomalias e/ou variações de volumes de água nas instalações”, explica a empresa, que sublinha ter constituído uma equipa de inspecção para detectar as anomalias reportadas pelos consumidores. (O.O.)

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